Поведенческие факторы - полный гайд и нюансы накрутки

Что такое поведенческие факторы?

Начнем с самого простого - обобщенного определения. Многие ресурсы формулируют этот термин по-разному, но суть остается одинаковой: поведенческие факторы - это характеристики конкретной страницы или сайта в целом, которые описывают, как именно себя ведут на этих страницах (сайте) среднестатистические посетители.

Опираясь на это определение, уже проще разобраться, чем является накрутка ПФ. Накрутка поведенческих - это алгоритмы, симулирующие поведение пользователей как в поисковой выдаче, так и на самом сайте. На первый взгляд кажется, что для накрутки требуется немного: качественные сервера и прокси да минимальная семантика. Но не все так просто и далее мы разберем, почему.

Внутренние поведенческие факторы

К внутренним ПФ относятся любые действия, совершаемые пользователем непосредственно на вашем сайте (какая неожиданность).

К ним относятся:

• Частота и продолжительность посещений сайта.

Сколько времени суммарно пользователь был на сайте? Сколько страниц просмотрел за сеанс? Он возвращался на сайт? Эти данные кажутся незначительными ввиду того, что не влияют напрямую на конверсию, но, на самом деле, для Яндекса эти метрики весьма важны.

• Интерактивность пользователя на сайте.

Сколько кликов он сделал, какие из них были конверсионные, как глубоко скроллил страницу и т.д. О данных вовлеченности пользователя красноречиво скажут записи вебвизора, а также карта кликов и карта скроллинга в Яндекс.Метрике.

• Последний клик

Самый важный поведенческий фактор, по которому Яндекс определяет, закрыл пользователь свои потребности или нет. Логично предположить, что если посетитель вашего сайта после взаимодействия с ресурсом больше не вернулся на поисковую выдачу - он закрыл свою задачу, т.е. сайт на 100% удовлетворил ключевой запрос.

Внешние поведенческие факторы

Тут всё гораздо интереснее, так как менее очевидно. Если говорить обобщенно - это всё, что не входит во внутренние факторы. А если еще более обобщенно - это всё, что пользователь делает на выдаче и на сайте конкурентов.

Но если в каждой женщине должна быть загадка, то когда речь заходит про seo - чем больше конкретики и меньше неопределенности - тем лучше. Поэтому мы перейдем сразу к примерам.

• Скорость клика в выдаче

Временной интервал, с которым пользователь или бот переходит от сайта к сайту.

• Алгоритмов выбора сайтов в выдаче.

Про алгоритмы еще поговорим подробнее позже. Сейчас просто отметим, что любому поисковику будет очень подозрительно поведение пользователя, который после клика по сайту на первой позиции сразу же идет на десятую страницу. Если мы хотим сделать максимально правдоподобного бота для накрутки ПФ, мы должны учитывать не только качественный софт, но и логику (если даже не сказать, что психологию и тип возможного покупателя, но об этом вам подробнее уже расскажут на какой-нибудь кафедре маркетинга и рекламы).

• Добавление в закладки, прямые переходы

Почему-то даже крутые и опытные seo-специалисты забывают о данной метрике. А она ой как важна!

Лишь сам факт добавления сайта в закладки и/или прямой переход по ссылке - важный сигнал для Яндекса о том, что сайт настолько авторитетный, что аудитория хочет им делиться.

Любопытный факт: есть фишка из разряда черного-серого seo, связанная с e-mail маркетингом. Базе e-mail адресов отправляется рассылка писем, так или иначе побуждающая их перейти по ресурсу. В худшем случае это чревато воровством ваших данных, в лучшем - это всего лишь “накрутка” внешнего поведенческого фактора. В любом случае, осуждаем, не практикуем и вам не советуем.

• Ключевые запросы

Какие словоформы использует пользователь или бот, как часто меняет запрос и после каких действий, насколько запрос коммерческий и релевантный.

• Количество просмотренных конкурентов.

Проще говоря, сколько сайтов просмотрел пользователь, прежде чем дойти до вас, и по какому принципу он это делал.

Почему накрутка ПФ - черное SEO?

Тут стоит сделать небольшое отступление.

Черное SEO - это набор механизмов и подходов, которые очень не приветствуются поисковыми системами и за которые можно получить неприятные последствия в виде фильтров, а то и бана вашего домена.

Так почему же это направление имеет развитие до сих пор?

1. Инфантильное желание получить результат “здесь и сейчас”, невзирая на последствия
2. Черные ниши, которые априори сложно продвигать “по белому” (привет, адалт тематика, казино и остальная нелегальщина)

Когда мы накручиваем ПФ - мы буквально создаем ненастоящих пользователей, чтобы “обмануть” поисковую систему, заставляя ее считать наш сайт самым удобным и выгодным для пользователя д̶̶̶а̶̶̶ж̶̶̶е̶̶̶ ̶̶̶е̶̶̶с̶̶̶л̶̶̶и̶̶̶ ̶̶̶э̶̶̶т̶̶̶о̶̶̶ ̶̶̶д̶̶̶е̶̶̶й̶̶̶с̶̶̶т̶̶̶в̶̶̶и̶̶̶т̶̶̶е̶̶̶л̶̶̶ь̶̶̶н̶̶̶о̶̶̶ ̶̶̶т̶̶̶а̶̶̶к̶̶̶.̶̶̶ ̶̶

Яндекс старательно пытается отслеживать и наказывать таких злоумышленников, что можно понять даже по настройке фильтров в Метрике, но кого это когда-нибудь останавливало?

Какой софт нужен для накрутки ПФ и как в целом всё устроено?

Разберем основные механизмы, софт и определения, с которыми столкнемся:

• Куки (cookie) - набор данных о пользователе, а именно действия, персональные настройки, которые могут хранить сайты после вашего посещения и прочее. Куки обоюдно удобен как для пользователя, так и для бизнеса. Для первого он подстраивает выдачу в зависимости от региона и предпочтений, а для второго собирает данные о целевой аудитории, которые в дальнейшем можно использовать для более эффективного взаимодействия с ней.
• Прокси - промежуточное звено между пользователем и сайтом. Софт помогает скрывать собственный IP-адрес при выполнении регистрации на каком-либо ресурсе.
• Сервер - хранилище данных, которое мы будем использовать для сбора кук.
• Профили - "человекоподобные" аватары, которые получаются посредством сбора кук по определенному алгоритму.
• Боты - итоговый результат. Механизм, который на основе профилей, алгоритмов и настроек взаимодействует с сайтом и выдачей.

Чтобы не писать простыни заумного текста и визуализировать пласт этой информации, мы подготовили схему работы данной системы:



На изображении представлена схема взаимодействия всех указанных ранее механизмов. Профили собирают в себе куки, которые хранятся на севере. Далее запускаем профили на выдачу через прокси и прописываем алгоритм поведения.

Тут стоит отметить, что это механизм пф, который должен работать в идеале. Если вы загоритесь задачей найти сервисы для накрутки поведенческих, то будете сильно огорчены негибкими кастомными настройками, одинаковыми ip или же зарубежными прокси для отечественных ниш. Исключением являются редкие компании, потратившие миллионы рублей на ПО и написание нейросетей для обхода, а также самописные программы за оверпрайс, которые часто предлагают на тематических форумах.

Как подсчитать затраты на накрутку поведенческих?

Если вы думаете, что даже тут всё просто в плане предварительных расчетов - то oh, my sweet summer child.
Прежде чем приступить к накрутке, требуется провести подробный аудит конкурентов и ниши в целом, на основе этих данных составляется стратегия накрутки. И, опираясь на этот план, определяется минимальный объем сервера, количество ботов и прокси. И не стоит забывать про труд seo-специалиста и системного администратора!

Как крутить ПФ хорошо?

До этого момента мы лишь мимолетом упоминали про подготовительные работы и аналитику, но на практике ничего не разбирали. Пришло время исправить эту оплошность.

Чтобы было общее понимание, что мы делаем и для чего, обговорим основные шаги:

1. Делаем аудит ниши, сбор семантики. Приводим в порядок сайт
2. Закупаем сервера и прокси, исходя из количественных данных и стратегии, составленной в рамках работ пункта 1.
3. "Обучаем" профили. Запускаем в работу, через 1-3 месяца снимаем результаты и делаем аналитику.

Сбор семантики. Безопасность - превыше всего!

Главное правило - выбираем только те ключи для ПФ, по которым наш сайт уже ранжируется в топ-10-20, чтобы наплыв трафика не выглядел подозрительно для поисковых систем.

Некоторые спикеры хвастаются своими кейсами, где они достигли хороших позиций, руководствуясь принципом "чем больше ключей - тем лучше", но тут очень важно понимать, что сей подход очень губителен для белых ниш. Накрутка на большой объем мгновенно хороша для черных ниш, и то - до получения штрафных фильтров. Далее эти домены перешиваются на новые.

Выбранные ключи изучаются через Вордстат на частотность. Накрутка ботов на один ключ не должна по объему трафика превышать частотность Вордстата за месяц. Безопасной является накрутка не более 30% от общего трафика ежемесячно. Для этого надо изучить кроме целевых ключей прочие, если у нас имеется запрос на НЧ запросы, а ВЧ ключи дробить на кластеры при надобности.

Также безопасно крутить равномерно, увеличивая объемы помесячно по аналогии с ссылочным продвижением.

Итоговый накрученный трафик в месяц с ключа - меньше на 15-20% от его частоты в Вордстате.

Анализ конкурентов

Как узнать, что в вашей нише конкуренты накручивают себе ПФ? Это можно сделать двумя способами - делая анализ трафика вашего сайта и анализ трафика у конкурентов из ТОПа.

Способ 1. Проверить конкурента по графикам Ахрефс.

Берем несколько конкурентов из топа и проверяем у них равномерность графиков: трафик, бэклинки, количество ключей-страниц. Если видим скачкообразный трафик и отсутствие соответствий и каких-либо логичных объяснений по указанным параметрам - скорее всего, это пф. На скриншоте пример из ниши лабораторного оборудования, который находится в топ-3 по запросу “купить лабораторное оборудование” и вызывает большие подозрения по указанным выше причинам.



Также выявить явную накрутку можно с помощью проверки частотности запроса по Вордстату. Если фактического трафика от запроса больше, чем в Вордстате - это накрутка.

Способ 2. Настройки Яндекс.Метрики и аналитика поведенческих на вашем сайте.

В Метрике переходим в раздел настроек и отключаем учет роботности. Это нужно, чтобы выявить в том числе и хорошую накрутку, которую может не вычислить сам Яндекс.



Через месяц собираем данные. Сравниваемый текущий месяц и предыдущий.

Если на графиках есть аномалии (резкие взлеты и падения) - скорее всего, в нише крутят ПФ. Для более наглядного отчета собираем данные “Роботность” и “Отказы”



Также показателями Метрики, косвенно говорящими о накрутке, могут быть:

• Аномально большой процент прямых переходов (бот конкурентов собирает куки)
• Большой процент отказов именно с поисковой выдачи Яндекса

Проверка купленных прокси

Какими вообще должны быть хорошие прокси? Как минимум, они должны иметь гео продвигаемого сайта, быть мобильными и “не пропускать” одинаковые ip.

На рынке существует множество сервисов, позволяющих проверить прокси на качество и указанные характеристики. Если вы новичок в этом деле, советуем покупать небольшие пакеты прокси и понемногу тестировать различные варианты.

Подготовка ботов

Далее подготавливаем и прогреваем самих ботов .

1. Выкупаем прокси с определенными характеристиками и несколькими потоками (дополнительно делаем проверку их качества перед запуском, как говорилось ранее)
2. Выкупаем сервер для хранения кук
3. Прорабатываем человекоподобный сценарий поведения пользователя на сайте
4. Пропускаем ботов с прокси через список заранее напарсенных сайтов конкурентов для накапливания куки

“Нагуливаться” боты, чтобы превратиться в ̶п̶р̶е̶к̶р̶а̶с̶н̶ы̶х̶ ̶л̶е̶б̶е̶д̶е̶й̶ профили, должны не менее 14 и не более 30 дней. Яндекс за указанный период учитывает долгосрочные интересы, что может послужить дополнительным фактором доверия в его глазах для наших искусственно созданных личностей. Поэтому второе касание по схожему запросу должно быть в этот промежуток для создания бОльшей правдоподобности.

Подготовка сайта перед стартом

Этот пункт касается исключительно работ в рамках белого SEO, а именно:

• Оптимизация скорости сайта, особенно на мобильных устройств. Принятие мер по устранению проблем в этой области, если таковые имеются.
• Доработка юзабилити и коммерческих факторов (особенно хотим обратить ваше внимание на “Руководство для асессоров Google”)
• Первичная оптимизация текста и метатэгов. Наполнение сайта качественным контентом.
• Проверка на сканирование и индексацию. Комплексные периодические работы над сайтом в данном направлении.

Это нужно, чтобы:

• Отвести подозрения у поисковых роботов, когда сайт начнем получать коммерческий трафик ни с того ни с сего.
• Удержать сайт в выдаче даже после отключения накрутки пф. Звучит утопично, но у некоторых оптимизаторов бывали реальные кейсы, когда качественные и доработанные по белым канонам сайты держались в ТОПе даже после отключения пф исключительно благодаря “дожиму” со стороны накрутки.

Сценарии и алгоритмы поведения для ботов

Вот мы и добрались до практически самого важного и интересного пункта в накрутке поведенческих.

Как должны вести себя наши боты в поисковой выдаче и на сайте, чтобы мы получили максимальный профит от накрутки и при этом не были замечены Яндексом в негативном смысле?

Алгоритмы поведения на сайте

1. На нашем сайте использовать поведение, которое является схожим с поведением на сайтах конкурентов, но с небольшими неточностями/реализовать сценарий не полностью.
2. Число просмотренных страниц у конкурентов: рандомное, но не больше двух.
3. Время проведенное на сайте конкурента: рандомное, до 20 секунд, бОльший процент меньше 10 секунд.
4. Процент конверсионных кликов у конкурентов: не более 5% от всех сайтов.

Алгоритмы поведения в выдаче

1. Боты должны начать просматривать первые сайты с топ-3-5. Шаг перехода по позициям - в рамках 1 страницы (т.е. каждые 1-2-3-4-5 позиций).
2. Разная задержка времени между переходами по сайтам из выдачи. В идеале - рандом, но не с большой разницей в диапазоне клика.
3. Пользователь обязательно просматривает другие сайты, но последним должен смотреть наш (и на нем закончить поиск).
4. Также на нашем сайте должен быть последний конверсионный клик, максимальная глубина просмотра и больше всего проведенного времени.
5. В идеале, чтобы у пользователя было несколько сессий запросов.

Что делать, если всё-таки сайт попал под фильтр?

Предположим, мы поленились пользоваться рекомендациями и решили просто “протестировать” такую игрушку, как накрутка ПФ. Но случилось страшное - внезапно на пике трафика позиции перестали расти, а то и вовсе стали “прыгать” или же стремительно лететь в пропасть.

Что в этой ситуации делать и к какому месту подорожник нужно приложить?

Выхода из сложившейся ситуации как в старой шутке всего два и оба варианта не самые приятные.

Способ 1. Переклеиваем сайт на новый домен.

Ищем “чистый” домен со схожим названием и делаем редирект со старого домена на новый. Через 12 месяцев, если нужда еще останется, можно попробовать вернуться на старый домен, ибо фильтр Яндекса длится до одного года.

Способ 2. Штурм.

Нет, это не сленг. Некоторые SEO-специалисты делились опытом навязчивого общения с поддержкой Яндекса, в результате которого с сайта все-таки снимали фильтр. Но в данном способе так много нюансов, что успех можно списать на ошибку выжившего:

• Даже у практикующих этот метод спикеров сайты снимались с фильтра не более чем в 30% случаев
• Нет никаких гарантий, что на момент прочтения статьи техподдержка Яндекса не будет работать совершенно по другим инструкциям

Что делать, если негативные поведенческие факторы крутят на ваш сайт?

Вернемся к вопросу, который интересует каждого полуторного, кто в целом начинает знакомиться с накруткой поведенческих факторов: “Что делать, если конкуренты крутят плохие пф на мой сайт”. Как и в прошлой ситуации, выбора, на самом деле, совсем немного.

Способ 1: Чистка логов

Собираем все логи с сервера. Проверяем на наличие подозрительного поведения. Собираем эти ip адреса и отправляем нашему системному администратору для бана. Несмотря на эффективность, метод имеет ряд недостатков:

• Большая потеря временных ресурсов на реализацию задачи.
• Есть большая доля вероятности забанить “живой” трафик.
• Для поисковых систем резкая заморозка большого объема трафика может выглядеть подозрительно
• Специалист, умеющий оценивать риски, сразу поймет, что предложенный метод может быть даже опасен. И как раз для него ниже описан способ 2.

Способ 2. Оставить как есть

Как не странно, самый популярный совет на просторах Интернета по нашей проблеме. Скорее всего, конкуренты не имею цели крутить негативный пф на вас, ибо гораздо выгоднее крутить положительный пф для себя. C бОльшей доли вероятности вред от их действий будет минимальный.

Прочие нюансы и любопытные моменты

1. Если боты имеют одинаковый сценарий - то посещения не учитываются даже сервисами аналитики.
2. Без разницы, как накручивать - ботами или людьми (но людьми дороже)
3. Крутим только на индексируемые сайты (домены не меньше полугода, не новореги)
4. Лучше всего для тематик: недвижимость, банковские услуги, черная и серая тематика (свои нюансы), финансы и банки, юристы. Но стоит рассматривать и частные случаи на примере аналитики.
5. С одной прокси можно возвращаться на сайт спустя несколько дней. Это не критично, но и профита особо не будет
6. Если в нише не накручивают ПФ - сайт может сохранить результаты даже после отключения накрутки. Если накручивают - он потеряет позиции. Поэтому желательно накрутку не отключать резко.
7. Google учитывает поведенческие факторы, но не так сильно, как Яндекс. Первому в среднем требуется в 3 раза больше времени (для Яндекса - 2-3 месяца, для Google - больше года при условии новорега)
8. Если в течение 3-4 месяцев ПФ не дает результаты - либо прекращаем накрутку ПФ для этой ниши, либо увеличиваем бюджет на мощности (зависит от изучения наличия ПФ у конкурентов)
9. Для молодых сайтов релевантен внутренний ПФ. Для старых и сайтов топ-3-10 - внешний.

Отличие хорошей накрутки от плохой

Мануал для тех, кто хочет накручивать ПФ плохо и словить фильтр от Яндекса (слабонервным беременным животным не читать):

• Используйте одинаковые ip
• Берите для продвижение только самый высокочастотный ключ и гоните на него максимум ботов. Ведь чем больше - тем лучше!
• Не проверяйте метрику на роботность. Крутите несмотря ни на что и вопреки.
• ГЕО прокси тоже не принципиально - ведь теоретический пользователь из Великобритании тоже может интересовать автошколой в Новосибирске, в конце-то концов!
• Интересоваться, что именно и как делают боты на выдаче и на самом сайте тоже не нужно. Так или иначе, если вообще приходят на ваш сайт - уже хорошо.

Вывод

Maze принципиально использует исключительно белые методы продвижения, потому что мы дорожим нашими клиентами и перспективами их бизнеса. По этой причине, безусловно, услугу накрутки поведенческих факторов предоставить вам не можем, однако в нашей работе имеется совокупность разносторонних подходов, которые принесут вашему сайту целевой трафик, а значит - доход.

Закажите SEO-аудит вашего сайта и конкурентов уже сейчас - и сможете в ближайшее время получить исчерпывающую аналитику и стратегию продвижения “без воды”.