SMM-кейс: Как цветочный магазин собрал 423 тыс. просмотров и задал тренд с помощью ностальгии

Задача

Клиент: Сеть цветочных магазинов в Санкт-Петербурге с 16,6 тыс. подписчиков в Instagram. Задача клиента — привлечь новую аудиторию, укрепить эмоциональную связь с текущими подписчиками и усилить позиционирование бренда.

Задача агентства — создать видеоконтент, который станет вирусным, увеличит охват, вовлеченность и привлечет новых подписчиков.

Решение

Для ролика выбрали культовый сценарий «Скиттлз-трянки», стилизованный под эстетику 2000-х (Y2K). Видеоконтент был создан с акцентом на ностальгическую музыку, олдовые визуальные эффекты и стиль, характерный для той эпохи, что помогло пробудить приятные воспоминания у зрителей. После всех кризисов и перемен люди соскучились по времени, когда всё было по-другому — проще, беззаботнее, понятнее и доллар по тридцать.

Видео ориентировалось на тех, кто ценит не только продукт, но и ассоциации бренда с культурой прошлого.

Ролик Вконтакте: ссылка на видео

Мы понимали, что ностальгия станет сильным триггером. Ролик вызвал у аудитории приятные ассоциации с прошлым, создавая ощущение, что бренд всегда был частью этой культуры, легендой тех времён.

1. Исследование и анализ трендов

• Определение тренда: Провели анализ актуальных трендов в SMM, выделив растущую популярность ностальгических материалов, особенно связанных с культурой 2000-х.
• Аудитория и поведение: Изучили целевую аудиторию — в основном миллениалы, у которых стиль Y2K вызывает теплые эмоции.
• Цели и метрики: Согласовали с клиентом ключевые показатели эффективности (просмотры, лайки, пересылки, сохранения, прирост подписчиков), чтобы оценивать успех видео.

2. Таргетинг и позиционирование

Мы ориентировали контент на миллениалов, подчеркивая культурные маркеры ностальгии по 2000-м, которые вызывают высокий отклик. Акцент был сделан на локальную аудиторию Санкт-Петербурга, которая близка к бренду и с большей вероятностью поделится контентом. Предполагалось, что видео найдёт отклик среди людей, разделяющих интерес к ностальгическим трендам.

3. Запуск и органический охват

Публикация видео в Нельзяграм Reels: Видео сразу попало в ленту подписчиков, вызвав положительную реакцию аудитории, которая активно делилась роликом. За счёт ностальгической тематики и эмоционального посыла видео быстро начало распространяться органическим способом и вызвало широкое обсуждение среди пользователей, а также информационных и тематических пабликов, что усилило его охват.

4. Работа с обратной связью и упоминаниями

• Мы активно мониторили упоминания и комментарии к видео в Instagram, а также упоминания в тематических пабликах.
• Регулярно отвечали на комментарии, поддерживая обсуждение ностальгии и делясь забавными историями из «тех времён», чтобы усилить эмоциональную связь.
• Поддерживали коллег, которые адаптировали идею для разных ниш и форматов, что позволило охватить широкую аудиторию и поддерживать бренд в центре внимания.

Результат

1. Ролик получил высокий органический охват, собрав 423 тыс. просмотров и став одним из самых обсуждаемых видео среди аудитории.

Ключевые показатели:

• 423 тыс. просмотров
• 12,7 тыс. лайков
• 96 комментариев
• 5,5 тыс. пересылок
• 2,8 тыс. сохранений

2. Публикация привлекла 270 новых подписчиков с одного рилса, что показало успешность подхода и сильный отклик аудитории на ностальгический контент.

3. Видео создало ощущение, что бренд цветов всегда был частью культуры прошлого, что укрепило лояльность и эмоциональную привязанность аудитории.

4. Видео не только вызвало интерес у пользователей, но и стало трендом, который другие бренды начали адаптировать под свои ниши. Пост активно пересылался, и его стиль стали копировать, что усилило имидж бренда как источника идей и трендов в SMM.